Brukervilkår

Avtalen er mellom Inora AS («vi», «Inora») og organisasjonen som registrerer seg på plattformen («Kunden»). Den som registrerer kontoen forplikter seg på vegne av organisasjonen.

RemindMe er en SaaS-plattform for å huske og feire ansatte. Vi formidler bestillinger til lokale leverandører (bakerier, blomsterhandlere m.m.) og fakturerer kunden månedlig.

Vi forbeholder oss retten til å endre, suspendere eller avslutte funksjonalitet med rimelig varsel.

• Dere betaler kun for bestilte leveranser (kake mv.). Det er ingen abonnementsavgift.
• Leveranser faktureres månedlig på etterskudd — én samlet faktura for kakene som er levert i perioden.
• Mva: 15 % på matvarer (kake mv.) jf. mva-loven.
• Betalingsfrist: 14 dager fra fakturadato.
• Forsinket betaling: 8,5 % p.a. (forsinkelsesrenteloven) + inkassosalær.

• Sørge for at innlagte ansattdata har korrekt behandlingsgrunnlag (informert samtykke eller berettiget interesse).
• Holde tilgangskontroll oppdatert (deaktivere brukere som forlater organisasjonen).
• Ikke laste opp ulovlig eller krenkende innhold (hilsener, notater).

Vi forplikter oss til:

• 99,5 % oppetid på årlig basis (måltall, ikke garanti).
• Daglig backup av databasen i minst 7 dager (Supabase standard).
• GDPR-konform behandling av personopplysninger.
• Varsling innen 72 timer ved sikkerhetshendelse som rammer kunden.

Vårt ansvar er begrenset til summen kunden har betalt for tjenesten de siste 3 månedene, per skadetilfelle. Indirekte tap dekkes ikke.

Avtalen kan sies opp av hver part med 30 dagers skriftlig varsel. Påløpt forbruk faktureres i ordinær syklus.

Ved vesentlig mislighold kan vi suspendere tilgang umiddelbart.

Avtalen er underlagt norsk rett. Tvister forsøkes løst i minnelighet; verneting er Oslo tingrett.

Spørsmål? post@inora.no